每日品牌营销案例 2026-07-10

案例一

1. 案例标题

2026 年 618 复盘：当行业增速跌破 5%，索象店播逆势飙升 89%

2. 发布时间 + 来源

发布时间：2026-07-02 16:20
来源：中国日报网（河北青年报转载）

3. 背景与痛点

2026 年 618 全网电商累积销售额 9340 亿元，同比增速从 2025 年的 20.9% 骤降至 4.0%；综合电商平台销售额 8636 亿元，同比仅增长 0.9%。行业普遍存在三大痛点：

品牌直播电商平均退货率攀升至 38%（部分品类突破 45%）；
主流电商平台单客获客成本达 300–500 元，同比上升 25%；
抖音店播算法权重占比达 75%、达播仅 25%，传统"重投放、轻留存，重收割、轻沉淀"的击鼓传花式增长走向终结。

4. 执行策略（含具体平台/工具/方法）

核心平台：抖音直播电商全域生态（覆盖酒水、食品、个护、家清全类目）。
方法论——“道法术器势人"六维增长体系：
- 术（数据驱动）：自研"银河数智中台”，覆盖用户全生命周期 128 个关键数据监控节点；618 总流量投放 1.2 亿+，精准触达率 96.3%，千川投放 ROI 跃升行业均值 1.8 倍。
- 器（技术工具）：AI 选品与流量分配系统双轮驱动，2000+ 维度用户画像模型，千川 ROI 峰值推高至 1:2.8；AI 内容生成工具累计产出短视频/直播脚本超 12 万条，内容产出效率提升 3 倍以上；AI 选品系统将选品周期从 7–10 天缩短到 1–2 天，商品信息整理效率提升 70%。
- 法（内容生态）：43 组内容特攻队，大促周期产出 5.2 万条精准种草短视频，内容–直播转化链路效率飙升 68%。
- 人（组织）：近 350 人专业团队 + 智能 AI 客服系统，2 小时内输出危机应对方案；2026 年专项投入超 2000 万元用于技术与运营升级。

5. 量化成果（含具体数字）

抖音全域总 GMV 17.3 亿元，同比飙升 89%，增速领跑行业均值 2.1 倍；
全平台总曝光 22.3 亿，同比暴涨 124%；斩获 8 个细分类目 TOP1 品牌；
千川 ROI 峰值 1:2.8（行业均值 1.8 倍）；核心客户续约率 94%，客户大促目标平均完成率 127%；
店播单场平均停留 8 分 20 秒（行业均值 3 分 15 秒），退货率为行业均值的 1/3 以下；单客全生命周期（LTV）价值同比拉升 35%；
典型品牌：黄河啤酒 2 个月月销破 1400 万、第三个月抖音全域破 5600 万；红卫皂业全域曝光超 3 亿实现年轻化突围。

6. 创新价值（对行业的启示）

发布行业首部《爆品战略×直播电商一体化白皮书》，提出"产品力、内容力、流量力、运营力、品牌力"五力模型，被 20 余家权威媒体引用；
服务商角色从"执行外包商"升维为"战略合伙人"，以"规模 + 技术 + 体系“重新定义抖音电商服务商价值尺度；
在首个"AI 原生大促"中验证了 AI 深度嵌入选品、内容生产、流量分配、售后运维全链路的可落地性。

7. 原文链接

https://cnews.chinadaily.com.cn/a/202607/02/WS6a46271ca310d709c2fbb93b.html

8. 分析师短评

索象案的标杆意义不在 GMV 绝对值，而在于它用一套"数据中台 + AI 工具链"把直播从玄学变成了可复制的工程体系。当行业大盘增速跌破 5%，能逆势跑出 2.1 倍增速，靠的是把留存和 LTV 当核心指标而非单纯收割流量。对品牌方而言，2026 年找代运营合作伙伴，首先要问的不是"能投多少量”，而是"有没有自己的数据中台和 AI 选品能力"。

案例二

1. 案例标题

这届 618，跑赢增长的品牌正在奔赴"用户价值战"——顾家家居 × 与辉同行 × 海信

2. 发布时间 + 来源

发布时间：2026-07-01 11:15
来源：界面新闻（商讯栏目，转载内容）

3. 背景与痛点

家居是典型的高客单、长决策品类。消费者买沙发时比较的不只是尺寸、材质和价格，更在想象"它能否让生活变得更舒适"。品牌的核心痛点是：如何让用户提前"看见"拥有产品之后的生活，从而降低高客单决策的犹豫门槛。

4. 执行策略（含具体平台/工具/方法）

采取两条核心路径并行的策略：

以"与辉同行"达人为引爆点：形成 “达人引爆—专供转化—自播沉淀” 的完整路径，将达人带来的流量沉淀为品牌可持续经营的人群资产。
联合海信打造跨界场景心智：构建 “坐顾家沙发，看海信电视，坐享球赛” 的舒适观赛场景，通过 “线上大场—线下门店联动—跨品牌权益互通” 的路径，将一次跨界合作推进为场景心智共建。