案例一：京东 11.11「掘金计划」全域营销——线上线下全场景打通，伊利新品 1 分试触达过亿
1. 案例标题 京东 11.11「掘金计划」全域营销：线上线下全场景打通，伊利新品 1 分试触达过亿用户
2. 发布时间 + 来源 2026-09-22（京东零售平台营销中心商家大会）· 来源：光明网 / 消费日报（今日头条转载，发布时间 2026-09-24）
3. 背景与痛点 当"全域经营"成为行业共识，大量商家仍难以真正打通营销体系：线上触达难破圈、线下引流难留存；在双 11 这一关键节点，如何用有限预算取得确定性增长，是品牌与平台共同面对的焦点。
4. 执行策略（含具体平台 / 工具 / 方法）
- 京东以"AI 驱动·确定增长"为主题召开商家大会，首次实现线上线下全氛围打通的"掘金计划"：联动城市京东生态、城市地标与全网营销资源，打通线下门店、线上流量与裂变社交三端，构建覆盖全场景的营销势能。
- 对"全渠道超品日"完成重磅升级：线上多端联动并通过 AI 精准触达品牌潜客；线下深度协同数万家门店、统一营销、多城联动造势。
- 以"伊利新品 1 分试"为示范案例：京东联动线上线下媒体与明星传播，在校园、出行、购物等多场景派发试饮，以极短链路完成全场景拉新转化；坚持"线上线下同价"守住消费体验一致性。
5. 量化成果（含具体数字）
- 伊利新品 1 分试活动期间触达过亿用户，店铺新客占比超 90%。
- 升级后的全渠道超品日最终转化率平均提升超 100%，助力商家实现 10 倍以上的销售爆发。
6. 创新价值（对行业的启示） 平台首次把"线下门店 + 线上流量 + 社交裂变"做成统一营销底盘，并用"全场景同价 + AI 精准触达"同时化解线上破圈与线下留存的双重难题，为品牌商在双 11 拿到确定性增长提供了可复制范式。
7. 原文链接 https://www.toutiao.com/article/7689088860294316595/
8. 分析师短评 京东这次把"全域"从口号落成基建——线下门店、线上流量、社交裂变三端首次被统一调度，叠加 AI 潜客触达，本质是给品牌一个"一次投入、全场景收割"的确定性工具。对商家而言，双 11 的胜负手已从"抢坑位"转为"能不能在全场景里把新客接得住、留得下"。
案例二：天猫超市启动双 11——首页大改版 + 超级补贴，500 场超补团期天天 Big Day
1. 案例标题 天猫超市启动双 11：首页大改版 + 超级补贴，500 场超补团期打造天天 Big Day
2. 发布时间 + 来源 2026-09-18 · 来源：环球网（今日头条转载）
3. 背景与痛点 双 11 是消费者购物热情点燃、好商品出圈的关键节点，但高频复购品类长期面临流量分散、新品孵化难的困境；商家需要持续而非脉冲式的流量聚焦来拉动复购。
4. 执行策略（含具体平台 / 工具 / 方法）
- 9 月 17 日天猫超市双 11 商家大会发布全新店铺首页，整合手机淘宝"天猫超市"私域入口资源，“超级补贴"在醒目位置露出，把流量聚焦在新品、独家供给和严选好货上，促进高频复购。
- 双 11 全周期组织 500 多场商品超补团期，基于商品生命周期把平台资源与商品对接打通，通过"新品团 / 潜爆团 / 爆品团 / 品类团 / 品牌团"5 大团期升级，让商品"一键成团”。
- 供给升级为核心方向：天猫超市"严选"聚焦趋势、新品和时令，打造 3 万个超级链接、1000 个成交千万的严选品牌；可控流量用于新品孵化（百万试用、万人拼团），实现新品 1 天快速冷启动。
5. 量化成果（含具体数字）
- 双 11 全周期 500+ 场超补团期，对商家"天天都是 Big Day"。
- 新品 1 天冷启动，实现 60% 的打爆率和 10 倍的成交爆发；严选打造 3 万个超级链接、1000 个千万级成交品牌。
- 保乐力加过去一年在天猫超市活跃用户增长 80%、跨品类人群增长 30%，今年双 11 成交额预计同比增长超 30%。
- 宠物品牌皇家与天猫超市合作 5 年，沉淀超 100 万活跃用户，用户规模与 GMV 持续双位数增长。
6. 创新价值（对行业的启示） 天猫超市把"超级补贴"做成常态化流量中枢而非一次性大促钩子，并用"5 大团期"把新品 / 潜爆 / 爆品分层运营，验证了"高频复购品类靠天天 Big Day + 严选供给"的稳健增长逻辑。
7. 原文链接 https://www.toutiao.com/article/7686722277265719823/
8. 分析师短评 天猫超市这版打法值得细看的是"把补贴做成日常而非大促独享"——500 场超补团期让商家天天有爆发点，配合严选的 3 万超级链接，本质是用确定性供给喂确定性流量。对快消品牌来说，双 11 不再只是 11 月那几天，而是被拆成 30 天的持续打爆窗口。
今日行业趋势与实战启发（品牌营销）
- 双 11 进入"全场景 + AI 精准"阶段：京东掘金计划、天猫超市超级补贴均把 AI 精准触达与线上线下同价作为确定性增长的核心杠杆。
- 平台从"卖货场"升级为"经营中心"：天猫超市严选、京东全渠道超品日都强调商家长期资产（用户、会员、评价）的沉淀，而非一次性爆发。
- 大促营销重心前移、蓄水周期拉长：9 月即启动全域蓄水，存量房焕新、高频复购等细分场景成为新的增长极。
- 新客获取成本走高，确定性 ROI 压倒曝光：品牌更看重"全场景拉新 + 公私域联动"带来的可计量回报，而非单纯声量。